Política de Privacidade

Última atualização: 26/10/2026 | Versão 1.1

Esta política descreve como a Pérgola Avaliações coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos (controlador dos dados)

Pérgola Avaliações
Razão social: Schmitz & Souza Engenharia e Construções Ltda
CNPJ: 03.723.382/0001-70
Endereço: Rodovia Admar Gonzaga, 1797 - Itacorubi, Florianópolis - SC
E-mail: schmitz.souzaengenharia@gmail.com
Responsável técnica: Synara Schmitz Goulart - CREA 33087-8/SC

A Pérgola Avaliações é uma empresa de engenharia especializada em laudos de avaliação imobiliária conforme a ABNT NBR 14653, atuando na Grande Florianópolis.

2. Quais dados coletamos e por quê

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

a) Formulário de contato e WhatsApp

Dados: nome, e-mail, telefone, endereço do imóvel e finalidade da avaliação, além do que você nos enviar pelo WhatsApp.
Finalidade: elaboração de orçamento e execução dos serviços contratados.
Base legal: execução de contrato ou procedimentos preliminares solicitados pelo titular.

b) Navegação no site

Dados: endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e hora do acesso.
Quem registra: a Cloudflare, que hospeda o site, e os serviços que entregam as fontes e bibliotecas usadas nas páginas (Google Fonts, Google Hosted Libraries, jsDelivr, cdnjs, unpkg e StackPath).
Finalidade: exibir as páginas e proteger o site contra ataques e acessos abusivos.
Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).

Não usamos ferramentas de análise de visitas nem de publicidade.

c) Contrato e documentação técnica

Dados: CPF, RG, informações do imóvel e demais documentos necessários.
Finalidade: execução contratual e cumprimento de obrigações legais.
Base legal: execução de contrato e obrigação legal.

3. Por quanto tempo guardamos seus dados

Dados de contrato e laudos: pelo prazo exigido pela legislação aplicável.
Dados de contato sem contratação: até 12 meses após o último contato.
Registros de navegação: pelo prazo definido por cada provedor citado no item 2b.

4. Compartilhamento de dados

Não comercializamos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário para a prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais:

Google LLC: provedor do nosso e-mail (Gmail), que recebe as mensagens do formulário, e das fontes e bibliotecas do site;
Cloudflare, Inc.: hospedagem do site;
serviço de envio do formulário, que encaminha os dados digitados ao nosso e-mail;
WhatsApp (Meta Platforms), quando você escolhe falar conosco pelo aplicativo. A conversa também segue a política de privacidade do WhatsApp;
solicitantes do laudo, quando aplicável;
autoridades competentes, quando exigido por lei.

Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil.

5. Cookies

O site grava apenas dois cookies, ambos essenciais:

Lgpd_accepted: registra que você fechou o aviso de cookies, para que o aviso não volte a aparecer enquanto o navegador estiver aberto;
anchor: quando você clica em Serviços, Processo ou Contato fora da página inicial, guarda a seção escolhida para a página inicial abrir nela. É apagado assim que a página inicial carrega.

Não usamos cookies de análise nem de publicidade. Se passarmos a usar ferramentas como o Google Analytics, atualizaremos esta política antes e pediremos seu consentimento para esses cookies.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar:

Confirmação do tratamento dos dados;
Acesso aos dados armazenados;
Correção de informações;
Anonimização, bloqueio ou exclusão;
Portabilidade dos dados;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento de dados.

Solicitações podem ser enviadas para: schmitz.souzaengenharia@gmail.com

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. A data no topo indica a versão em vigor.

9. Contato

E-mail: schmitz.souzaengenharia@gmail.com
Endereço: Rodovia Admar Gonzaga, 1797 - Itacorubi, Florianópolis - SC
Atendimento: todos os dias, das 8h às 21h.